Будь-який продавець скаже вам, що він приймає кілька точок входу, щоб зробити продаж. Залежно від галузі та типу продукту або...
Новини
Перешкоди, які ви створюєте клієнту на шляху до вашої компанії
Кожного власника бізнесу турбує збільшення віддачі від реклами, і підвищення конверсії сайту. Ви думаєте про зусилля, які вам треба докласти,...
Види IVR
DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) - це IVR з тональним набором.Доброзичливістю вона і справді не відрізняється. Щоб відповісти системі, потрібно прослухати і...
Конкурентні переваги Вашої компанії
Для чого потрібен контакт-центр, і як він може допомогти бізнесуЯкщо бізнес-процеси в компанії не налагоджені і кругом панує хаос, впровадження...